1. Giriş
Digitürkuyelik.com.tr olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini koruma konusunda kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
Başvuru formlarımızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplarız:
- Ad ve Soyad
- Telefon numarası
- Hizmet tercihleri
- Bütçe bilgileri
- Ek mesajlar ve talepler
2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- Ziyaret edilen sayfalar
- Ziyaret tarihi ve saati
- Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan bilgiler
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Başvurularınızı değerlendirmek ve size uygun hizmet teklifleri sunmak
- Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
- Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
- İstatistiksel analizler yapmak
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık rızanızın bulunması durumunda
- Yasal zorunluluk olması durumunda
- Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, analitik vb.) sınırlı ve güvenli şekilde
- Şirket birleşmesi, devir veya satış durumlarında
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- SSL şifreleme teknolojisi kullanırız
- Güvenli sunucularda veri depolama yaparız
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri uygularız
- Düzenli güvenlik güncellemeleri gerçekleştiririz
- Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri uygulanır
6. Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlar ve size daha iyi bir deneyim sunar. Sitemizi kullandığınızda otomatik olarak çerezleri kabul etmiş sayılırsınız.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zorunluluklar gereği saklarız. Bu süre genellikle:
- Başvuru bilgileri: 2 yıl
- İletişim kayıtları: 1 yıl
- Pazarlama izinleri: İzin geri alınana kadar
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-Posta Adres: [email protected]
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.